職位描述
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崗位職責:
1.建立規范,高效的運營管理體系并優化完善。對于部門存在的運營問題等進行及時調整和解決;
2.完善部門的培訓體系,組織開展員工培訓,對于員工存在的問題進行收集總結和培訓,滿足部門業務拓展需要;
3.對部門運營數據進行分析、總結,并輸出相關運營報告;針對相關運營數據,提交系統優化需求;
4.負責部門整體投訴及質量管理監督,并針對投訴問題點進行總結,提出改善建議報告;
5.負責制定部門各項規章制度和細則,系統規劃年度工作計劃及標準化、規范化的工作流程并監督執行;
6.負責跨部門之間的對接協調工作;
7.定期召開管理例會(每日晨會、周例會、月總結會議等)并按階段分析總結各項目標計劃的完成情況。
任職要求:
1.全日制本科以上學歷;
2.5-10年大型企業運營支持管理團隊工作經驗,汽車行業優先;
3.具備良好的數據分析、公文寫作、跨部門溝通能力;
4.具備較強的團隊管理能力、執行力與客戶服務意識。
工作地點
地址:福州倉山區福州倉山區高旺路6號


職位發布者
HR
福建吉諾車輛服務股份有限公司

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交通·運輸·物流
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1000人以上
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股份制企業
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高旺路6號吉諾汽車集團