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工作內容：
1. 銷售資料維護：新老客戶檔案本地網盤的管理（包含建檔），客戶信息收集（地址，開票信息等），和銷售了解客戶賬期后錄入 ERP 系 統(tǒng)。
2. 客戶訂單接受與執(zhí)行： 確認報價，無誤后錄入 ERP 系統(tǒng)。紙質版，電子版訂單蓋章存檔（線上與線下文件必須相符）。
3. 與客戶確認交期后安排 ERP 中發(fā)貨單審核及生成（通知倉管做出庫業(yè)務-和物流確認提貨時間，物流費用（個別特殊的價格錄入周報）。
4. 開具增值稅發(fā)票，確認發(fā)票信息。和客戶確認發(fā)票寄送地址。 日常行政費用付款單制作。
5. 接聽客戶來電并解決問題或者轉接給相對銷售以及技術人員與區(qū)域銷售經理溝通并且協(xié)助與客戶以及總部的溝通確保貨源以及信息正確的傳達。
6. 根據客戶需求與上級制定協(xié)調相關進口業(yè)務（了解客戶 3-6 個月產品需求確保與總部溝通進口業(yè)務）。
7. 確保采購訂單銷售訂單檔案合理存放在系統(tǒng)中相關文件夾。如： 銷售報價單歸檔，客戶服務，報價單與銷售訂單歸檔審核。
8. 銷售模塊以及采購模塊 （協(xié)助運營經理辦理進出口清關業(yè)務以及稅金的錄入付款申請）。
9. 與外包財務會計一起確保系統(tǒng)里的模塊正確并且符合實際情況。
10. 銷售/運營樣品管理 （進口申請，以及跟蹤后續(xù)收發(fā)貨）。

ERP 錄入
1. 銷售模塊- 錄入 ERP 訂單錄入確認價格與銷售報價單相符。
2. 根據實際發(fā)票錄入系統(tǒng)，確保實際票據與系統(tǒng)無誤。
3. 確認客戶開票信息以及寄票信息實時更新的準確性。
4. 確保采購訂單以及采購發(fā)票列表的一致準確性。

服務擔當技能要求
1. ERP系統(tǒng)操作熟練，熟練使用辦公軟件，如EXCEL,PPT等。
2. 具有客戶服務工作經驗和進出口經驗。
3. 具有英語聽說讀寫能力。
4. 具有ISO質量體系經驗優(yōu)先考慮。