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制定客戶的年度生意發(fā)展規(guī)劃并推動(dòng)客戶層面有效實(shí)施；推動(dòng)公司辦事處層面組織定期生意回顧和推動(dòng)執(zhí)行有效落地；根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境變化提前預(yù)判并規(guī)劃客戶未來良性發(fā)展方式. 1. 發(fā)展生意: 客戶生意策略和計(jì)劃： - 通過對(duì)品類、渠道、消費(fèi)者、競(jìng)品的洞察，發(fā)現(xiàn)客戶生意機(jī)會(huì)，制定客戶生意發(fā)展策略 - 與客戶制定JBP，通過推動(dòng)各項(xiàng)生意增長(zhǎng)要素有效執(zhí)行，最大化生意發(fā)展 客戶管理及執(zhí)行： - 整合各類資源，制定生意計(jì)劃，以提升客戶端分銷、陳列、價(jià)格管理、品牌顯現(xiàn)、促銷效率等 - 客戶年度合同談判； 新品賣進(jìn)、促銷活動(dòng)等在客戶端的賣進(jìn) - 和總部各部門、區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)跨部門密切合作，確保執(zhí)行計(jì)劃和活動(dòng)指引的通達(dá)，跟蹤區(qū)域?qū)嶋H執(zhí)行質(zhì)量，對(duì)于執(zhí)行中的問題積極協(xié)調(diào)解決 - 內(nèi)部和外部的階段性生意回顧，根據(jù)生意實(shí)際進(jìn)展對(duì)于生意計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，以確保達(dá)成年度生意目標(biāo)； - 制定客戶年度投資計(jì)劃，在總部和區(qū)域?qū)用婧侠矸峙滟Y源，進(jìn)行投資效果分析，持續(xù)優(yōu)化費(fèi)用投資；跟進(jìn)AP和AR運(yùn)作； - 與RTM和銷售團(tuán)隊(duì)合作，提升客戶門店覆蓋和執(zhí)行質(zhì)量； 2. 跨部門合作: - 在總部隨時(shí)對(duì)接不同部門，能獨(dú)立承擔(dān)部分跨部門合作項(xiàng)目，推動(dòng)MT相關(guān)項(xiàng)目總部合作和區(qū)域落地； - 定期聯(lián)動(dòng)跨部門包括市場(chǎng)部、渠道營(yíng)銷、市場(chǎng)通路、財(cái)務(wù)部、供應(yīng)鏈等以獲得相關(guān)支持 3. 能力建設(shè): - 建立高效的客戶管理模型，制定客戶管理培訓(xùn)材料并對(duì)區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)開展客戶管理培訓(xùn)，分享最佳實(shí)踐案例，幫助和指導(dǎo)區(qū)域KA提升客戶管理能力；