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業務介紹
西門子數字化工業集團（DI）是致力于自動化和數字化領域的創新，致力于為不同規模的企業賦能，提供數字化的系列解決方案和服務。
2021年12月起，由DI集團打造的“以用戶為中心的數字化之旅“（DCJ生態）全場景互動平臺落地運營。DCJ生態打造了一個多觸點、跨渠道的平臺矩陣
提供更好的內容，更便捷的體驗，更高效的服務——這是DCJ這個新生的數字化生態發展的基石。與此同時，DCJ生態也在踐行用2C的思維運營2B的業務，制定全域用戶增長和留存策略，搭建基于社交媒體和內容平臺的流量池矩陣，整合內外部資源，持續研究用戶需求及行業動向，探索新的用戶增長玩法。
基于用戶增長目標的精細化和多元化的活動運營，將為DCJ生態帶來源源不斷的增長動力。
崗位描述
1. 以用戶增長和活躍為導向，搭建用戶運營體系，制定DCJ用戶運營、社群運營、會員運營策略，并確保運營策略的有效實施。2.
用戶活動運營：借助SCRM及MA平臺持續運營用戶，把控運營節奏及目標，制定運營方案，完成流程搭建、設計制作活動內容，通過數據驅動實現個性化、精準化用戶觸達互動，保證用戶活躍度。
3. 渠道管理：管理運營各渠道及觸點，包括但不限于微信消息、短信、郵件等平臺內容設計及發布，表單工具設計及管理，易企秀等工具制作設計H5頁面，直播工具使用等。
4. 企微管理：負責集團企微賬號的整體管理及日常運營管理，熟悉企微各項功能，搭建各類企微場景從而賦能各類業務需求。5.
社群運營：體系化構建企微社群運營機制，制定社群運營SOP，實現日常社群運營管理，持續運營社群及私域營銷活動。6.
協同及復盤：與內部、外部的合作伙伴溝通，建立并維護良好的合作關系。負責用戶運營相關活動、企微及各渠道運營數據分析，收集用戶反饋和市場信息，優化運營效果。
任職要求
1. 5年以上用戶運營、活動運營或社群運營的實戰經驗，3年以上社群運營經驗。2.
具有用戶運營及活動運營經驗，熟悉并能實際操作使用SCRM系統、MA平臺、CDP平臺等。3.
熟悉企微等私域運營工具，有系統的通過企微進行場景搭建及社群運營實操經驗。4. 熟悉微信、短信、郵件及各類社交渠道的推廣模式及規則。5.
敏銳的市場洞察能力，數據分析能力，營銷策劃推廣能力，運營創新能力，統籌協調能力，對To B行業有強烈的發展意愿，有工業品/B端/電商等相關行業經驗優先。6.
性格外向、自信大方、責任心強、善于與人交流，應變能力及語言表達能力強，高度自驅力，踏實細心，結果導向強。