職位描述
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一、崗位職責
1、接待日常客戶來電、來訪,受理各類服務預約;
2、接受客戶咨詢及投訴處理,及時分流處理,并做好跟蹤及回訪;
3、客戶投訴系統入錄;
4、協助集團、公司組織小區業主活動;
5、完成片區內物業費收繳目標、提升滿意度,完成部門安排的各類臨時性任務。
二、福利待遇
1、五險;
2、定期體檢;
3、不定期員工活動。
1、接待日常客戶來電、來訪,受理各類服務預約;
2、接受客戶咨詢及投訴處理,及時分流處理,并做好跟蹤及回訪;
3、客戶投訴系統入錄;
4、協助集團、公司組織小區業主活動;
5、完成片區內物業費收繳目標、提升滿意度,完成部門安排的各類臨時性任務。
二、福利待遇
1、五險;
2、定期體檢;
3、不定期員工活動。
工作地點
地址:上海松江區淡家浜街88弄萬科夢想派


職位發布者
HR
上海萬科物業服務有限公司

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物業管理/商業中心
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500-999人
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私營·民營企業
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丁家港路57號