職位描述
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崗位職責(zé)
1、 對客服、外勤、工程等部門工作的監(jiān)督與指導(dǎo),通過現(xiàn)場督導(dǎo)及各種績效考核途徑,確保館內(nèi)物業(yè)整體規(guī)范協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),同時不斷提升服務(wù)品質(zhì),提高甲方與客戶的滿意度。
2、 督促各部門每日晨會按時召開,檢查人員儀容儀表、著裝規(guī)范及精神面貌,時刻樹立良好服務(wù)形象;
3、 定期開展品質(zhì)自查,嚴(yán)格貫徹落實公司品質(zhì)檢查制度,確保服務(wù)品質(zhì);
4、 負(fù)責(zé)每周主動與甲方溝通,各項活動等重要事項提前安排部署,保障順利有序開展,不斷提升客戶滿意度;
5、 定期組織業(yè)務(wù)賦能培訓(xùn)。
任職資格
1、 年齡18-35歲;
2、 本科及同等學(xué)歷以上,有物業(yè)管理/酒店管理從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、 普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢;
6、 具備較強工作承壓能力;
特殊說明:提供食宿
工作地點
地址:北京西城區(qū)北京-西城區(qū)民族文化宮
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司
- 行業(yè)未知
- 500-999人
- 私營·民營企業(yè)
- 濱江世茂智慧之門
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