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1、負責(zé)系統(tǒng)基礎(chǔ)運維工作，包括系統(tǒng)部署、升級、調(diào)優(yōu)實施及故障排除等，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行；2、負責(zé)系統(tǒng)業(yè)務(wù)運維工作，包括用戶接待、指導(dǎo)用戶使用、用戶帳號權(quán)限開通與維護、系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護等；3、負責(zé)系統(tǒng)完善建議、優(yōu)化提升需求的收集與初步確認工作，支撐系統(tǒng)優(yōu)化、提升；4、日常運維文檔的撰寫整理工作，包括系統(tǒng)檢修材料、數(shù)據(jù)統(tǒng)計類材料、項目驗收材料等；5、負責(zé)現(xiàn)場系統(tǒng)運維，解答用戶咨詢，指導(dǎo)用戶使用系統(tǒng)，解決用戶使用過程的日常問題；6、負責(zé)現(xiàn)場實施，完成軟件的安裝部署、客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)維護和項目驗收等工作；7、對用戶提出的需求進行收集，整理、分析，并提供相應(yīng)完整方案，能夠編寫相關(guān)實施文檔，測試文檔，8、能適應(yīng)經(jīng)常性的短期出差。 職能類別：運維工程師 關(guān)鍵字：運維項目驗收現(xiàn)場實施系統(tǒng)部署實施文檔軟件安裝部署