職位描述
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急招一位商場(chǎng)客服前臺(tái),做一休一的 1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)前臺(tái)接待工作,做好引導(dǎo)、解答工作。 2、做好商場(chǎng)顧客積分還禮的接待及錄入工作。 3、熟悉商場(chǎng)品牌及所有入駐商鋪的基本信息,了解每家商鋪的分布情況。 4、受理消費(fèi)者的咨詢(xún)和反饋意見(jiàn),做好投訴前期接待,安撫顧客情緒,并做好記錄。 5、協(xié)助做好市場(chǎng)活動(dòng)的禮品兌換活動(dòng)。 6、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的停車(chē)收費(fèi)、發(fā)票發(fā)放及填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表。 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作任務(wù)及協(xié)助其他部門(mén)完成相關(guān)工作。 30以下,補(bǔ)貼850一個(gè)月 ------
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點(diǎn)
地址:上海上海


職位發(fā)布者
HR
好得科技有限公司

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500-999人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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東方國(guó)際大廈十樓1019-1020