職位描述
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1.熟練掌握并執行公司相關前臺運作的相關標準。2.堅持酒店安全制度,掌握緊急情況處理程序。3.積極銷售客房并推銷酒店其他產品及服務。4.了解酒店有關掛帳、會員卡和現金管理等的政策和程序。5.有效管理客房磁卡。6.接受客人問詢,并幫助解決。7.為賓客提供入住及離店服務。8.根據財務規定,提供處幣兌換。9.確保當職期間備用金正確。10.負責客賬審計工作,按酒店財務制度正確處理帳務。11.做好賓客信息的檔案收集工作。12.在領班安排下制作預期抵店賓客的住宿登記單及房卡。13.保持工作區域的清潔和整齊。任職資格:1.身高在1.62以上***、1.70以上***,五官端正2.具有良好的英語溝通能力3.具有較強的工作責任心,熟悉前臺操作流程,具有較強的溝通能力
職能類別:前臺接待/總機/接待生
工作地點
地址:六盤水六盤水
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
Emma..HR
新城控股集團股份有限公司
- 房地產開發·建筑與工程
- 1000人以上
- 國有企業
- 上海市普陀區中山北路3000號長城大廈21-23樓