職位描述
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崗位描述:【崗位】:咨詢下單專員、工單處理專員、貨損工單專員、【崗位職責】1、咨詢類:為客戶提供下單、咨詢、查詢、投訴等業務服務;負責異常貨物信息記錄、反饋和跟進處理;2、工單處理:雙向聯系,對接客戶與公司相關部門,處理異常和投訴的,售后服務崗位3、貨損工單:四方核損,對接客戶和公司一線部門,核實破損情況是否屬實,然后收集破損材料并提交即可【崗位要求】1.高中以上學歷;2.專業不限;3.普通話標準,有服務意識;【工作時間】1、培訓期:帶薪培訓,免費提供午餐;2、工作時間:8小時工作制,月休6-7天,【薪資福利】1、工資:計提工資,平均薪資5000-8000元/月,多勞多得,上不封頂;2、免費提供員工宿舍,配備空調、熱水器、洗衣機、獨立衛生間等基本設施設備;3、每月提供餐補200-300元,園區班車及公司班車接送員工上下班。4、公司99%的管理人員由內部產生,所有員工可以選擇管理或專業兩條道路發展,公司為員工提供各類培訓機會,定期組織各種業務、工作、能力提升等相關內部培訓與戶外拓展;5、五險一金、社保、各類帶薪休假,親情1 1、集體婚禮、家庭全程無憂、月餅到家、配車等特色福利,提供高于同行業具有競爭力的薪資水平。原標題:《物流》
工作地點
地址:合肥合肥


職位發布者
HR
德邦快遞

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交通·運輸·物流
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51-99人
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國內上市公司
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德邦西北總部