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【 薪 資 】：無責底薪4K 提成=綜合收入6-13K，一周休2天！ 【工作時間】：三個班次，周中周末各休一天，周休兩天（一周晚班最多兩天） 早班：9:00-18:00；中班：10:00-19:00；晚班：12:00-21:00 【工作地點】：上海市徐匯區虹梅路2007號遠中產業園三期1號樓 【工作內容】： 1. 負責53客服實時咨詢回復； 2. 負責接聽大眾點評電話、實時處理后臺預約名單、實時回復點評咨詢； 3. 負責接聽400課程咨詢1號鍵電話； 4. 負責電話確認網上留言意向名單； 5. 負責確認各渠道線索意向，包括信息流、支付寶、點評等渠道，確認至具體邀約時間； 6. 負責實時電話確認數據渠道名單并錄入系統，針對校區轉化率，進行線索推薦與引導； 7. 負責實時處理網推組各返點渠道預約名單，并將處理結果實時反饋給渠道方，出現名單質量問題及時解決； 8. 負責將各渠道名單各項內容準確無誤錄入系統，創建線索； 9. 負責查看個人系統名單跟進情況，實時提醒對接分館銷售、館長跟進處理； 10. 負責個人數據匯總分析，完成個人指標； 11. 配合部門主管做好各項工作； 【任職要求】： 1.大專及以上學歷； 2.普通話標準、有目標、出色的溝通能力，良好的客戶服務意識； 3.應變能力強，能承受工作壓力及具備快速適應新的角色或環境的能力； 4.具備良好的團隊協作能力； 5.親和力強，主動、熱情、有責任心。 【公司提供】： 1、無責底薪4K 提成，綜合收入6-13K，做五休二； 2、入職即購買五險一金，試用期享有正式員工同等待遇，，帶薪年假5-15天； 3、崗前帶薪培訓3天-7天，老員工一對一帶教，及時熟悉工作流程和公司業務； 4、古色古香的辦公環境，豐富多彩的團建活動，創新不斷的節日福利； 秦漢胡同歡迎你！