職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1、掌握客情,接受客人的預定,并通知相關責任部門,安排服務員留臺。
2、熱情主動地迎送賓客,為客人辦理入住登記、退房手續、接聽電話等。
3、解答客人提出的所有問題,收集客人的意見及投訴,并及時向領班匯報。
4、自覺遵守賓館的各項規章制度。
5、完成部門經理布置的其他各項工作。
要求:
1.形象氣質佳,有親和力
2.熱情主動,有一定的隨機應變能力
3.執行力強,有服務意識和團隊協作精神
4.有一定的禮儀服務知識優先錄取。
工作地點
地址:嘉興平湖市新倉鎮新倉鎮建新路555號
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
鄭經理HR
平湖龍都酒店管理有限公司
- 行業未知
- 51-99人
- 私營·民營企業
- 新倉鎮建新路555號