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電商客服實習生
面議 應屆畢業生 學歷不限
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
馬應龍藥業集團股份有限公司 2025-04-02 00:18:35 307人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
【工作內容】
- 負責在線解答客戶關于商品信息、訂單狀態及物流等相關問題;
- 及時處理客戶的咨詢、投訴和建議,提升客戶滿意度;
- 定期跟進客戶反饋,優化服務流程,提升服務質量;
- 協助運營團隊進行產品推廣活動,提供相關數據支持;
- 積極主動地與客戶建立良好的溝通關系,維護品牌形象。
【任職要求】
- 大專及以上學歷,專業不限;
- 具備良好的溝通能力和團隊協作精神;
- 能夠熟練操作辦公軟件,如Word、Excel等;
- 思維敏捷,有較強的學習能力和服務意識;
- 工作態度積極主動,抗壓能力強,能夠適應輪班制度;
- 有電商行業客服經驗者優先考慮。
聯系方式
注:聯系我時,請說是在南湖人才網上看到的。
工作地點
地址:武漢江夏區馬應龍大健康產業基地
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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