職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
必須需要有物業相關工作經驗,抗壓力強,可接受加班催費業務
工作內容:
1、接待日常客戶來電、來訪,受理各類服務預約;
2、接受客戶咨詢及投訴處理,及時分流處理,并做好跟蹤及回訪;
3、客戶投訴系統入錄;
4、協助集團、公司組織小區業主活動;
5、完成片區內物業費收繳目標、提升滿意度,完成部門安排的各類臨時性任務。
崗位要求:
1、熱情、開朗,具有親和力,責任心強。
2、有服務業工作經驗,一年以上相關物業、酒店工作經驗者佳;
3、具有良好的溝通、協調、應變能力,較強的抗壓能力
工作內容:
1、接待日常客戶來電、來訪,受理各類服務預約;
2、接受客戶咨詢及投訴處理,及時分流處理,并做好跟蹤及回訪;
3、客戶投訴系統入錄;
4、協助集團、公司組織小區業主活動;
5、完成片區內物業費收繳目標、提升滿意度,完成部門安排的各類臨時性任務。
崗位要求:
1、熱情、開朗,具有親和力,責任心強。
2、有服務業工作經驗,一年以上相關物業、酒店工作經驗者佳;
3、具有良好的溝通、協調、應變能力,較強的抗壓能力
工作地點
地址:鄭州二七區萬科·大都會和悅苑


職位發布者
劉女士HR
萬物云空間科技服務股份有限公司

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物業管理/商業中心
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1000人以上
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中外合資(合資·合作)
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深圳市福田區梅林路63梅林萬科中心a