職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
任職要求:
1、工作經驗3年以上,40歲以下
2、服務行業,酒店行業優先
3、需要,或承擔過管理職責
4、抗壓性、思考力、積極樂觀的心態、具備統籌協調、處理復雜問題的能力
工作內容:
工作職責:
1. 負責診所內的接待、分診、引導、費用結算和部分預約工作;
2. 關注客戶需求,與醫生、護士和檢驗師等醫療團隊緊密銜接配合,向患者和家屬提供非醫學性質的服務,及時有效地解決或反饋客戶需要解決的問題或產生的投訴;
3. 有針對性的推介會員計劃或優惠套餐等,在保障客戶體驗的前提下,支撐經營目標的達成;
4. 檢查和維護診所內的服務設施設備、宣傳品、易耗品和物品的擺放和使用,保障診所正常運行;
5. 及時反饋日常工作及服務客戶過程中識別出的問題(包括但不限于客戶體驗、制度、流程、工具等方面),并主動思考提出改善建議。
1、工作經驗3年以上,40歲以下
2、服務行業,酒店行業優先
3、需要,或承擔過管理職責
4、抗壓性、思考力、積極樂觀的心態、具備統籌協調、處理復雜問題的能力
工作內容:
工作職責:
1. 負責診所內的接待、分診、引導、費用結算和部分預約工作;
2. 關注客戶需求,與醫生、護士和檢驗師等醫療團隊緊密銜接配合,向患者和家屬提供非醫學性質的服務,及時有效地解決或反饋客戶需要解決的問題或產生的投訴;
3. 有針對性的推介會員計劃或優惠套餐等,在保障客戶體驗的前提下,支撐經營目標的達成;
4. 檢查和維護診所內的服務設施設備、宣傳品、易耗品和物品的擺放和使用,保障診所正常運行;
5. 及時反饋日常工作及服務客戶過程中識別出的問題(包括但不限于客戶體驗、制度、流程、工具等方面),并主動思考提出改善建議。
工作地點
地址:蘇州吳中區蘇悅廣場-南樓
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
何倩HR
上海佩琪信息技術有限公司
- 專業服務
- 500-999人
- 私營·民營企業
- 宜州路188號
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