職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
負責接聽用戶電話,處理一些問題,主要處理內容:
1、寬帶、手機網絡、語音通話故障、網絡信號覆蓋投訴
2、短信不能收發、校園WLAN故障、公眾WLAN故障
3、語音增值業務使用故障、固話無法使用、國際漫游通話/上網故障
崗位要求:
1、大專及以上學歷,有相關客服工作經驗者優先;
2、熟練電腦,掌握office等辦公軟件,打字45-60字/分鐘及以上;
3、有較強的學習能力、執行能力、應變能力,能及時解決和反饋問題。
薪資福利:入職有培訓期,
2-3個月:4500-5500
第四月起,5.5-7K
入職會有一個月的培訓期,培訓期薪資4000
工作時間:
7-22點輪班 月休5-7天
工作地點:
濱江區濱文路66號
負責接聽用戶電話,處理一些問題,主要處理內容:
1、寬帶、手機網絡、語音通話故障、網絡信號覆蓋投訴
2、短信不能收發、校園WLAN故障、公眾WLAN故障
3、語音增值業務使用故障、固話無法使用、國際漫游通話/上網故障
崗位要求:
1、大專及以上學歷,有相關客服工作經驗者優先;
2、熟練電腦,掌握office等辦公軟件,打字45-60字/分鐘及以上;
3、有較強的學習能力、執行能力、應變能力,能及時解決和反饋問題。
薪資福利:入職有培訓期,
2-3個月:4500-5500
第四月起,5.5-7K
入職會有一個月的培訓期,培訓期薪資4000
工作時間:
7-22點輪班 月休5-7天
工作地點:
濱江區濱文路66號
工作地點
地址:杭州濱江區濱文路66號
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
董女士HR
杭州海智拓信息科技有限公司
- 計算機硬件·網絡設備
- 51-99人
- 私營·民營企業
- 大數據產業園3號樓3層