職位描述
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崗位職責
1、負責大堂來訪接待工作,包括迎接貴賓、引導參觀、講解服務;
2、客戶需求受理 接到客戶投訴、報修、了解清楚關鍵信息、錄入信息平臺、跟進處理并回訪回復
3、各項業務辦理 詢問辦理業務類型、提供業務辦理指引、受理服務事項辦理、記錄、資料歸檔
任職資格
1、165-175cm,具備良好的職業素養和禮儀規范;
2、具備良好的口頭和書面表達能力,標準普通話;
2、中專以上學歷,空乘專業優先、相關會務服務工作經歷優先;
3、聽從領導安排,并適應工作中的挑戰;
1、負責大堂來訪接待工作,包括迎接貴賓、引導參觀、講解服務;
2、客戶需求受理 接到客戶投訴、報修、了解清楚關鍵信息、錄入信息平臺、跟進處理并回訪回復
3、各項業務辦理 詢問辦理業務類型、提供業務辦理指引、受理服務事項辦理、記錄、資料歸檔
任職資格
1、165-175cm,具備良好的職業素養和禮儀規范;
2、具備良好的口頭和書面表達能力,標準普通話;
2、中專以上學歷,空乘專業優先、相關會務服務工作經歷優先;
3、聽從領導安排,并適應工作中的挑戰;
工作地點
地址:上海浦東新區博航路68號
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職位發布者
熊繼鋒HR
上海招商局物業管理有限公司

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物業管理/商業中心
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1000人以上
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國有企業
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王店鎮吉祥西路158號