職位描述
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工作職責:
1. 負責前置倉業務流程優化及管理,組織流程梳理、診斷、優化,推動流程體系標準化;
2. 梳理用戶體驗全流程,通過對接用戶,產品等相關部門,找到用戶線上及線下的體驗痛點,推動產品優化及服務流程迭代;
3. 輸出標準化的流程范本并對接相關部門進行培訓迭代,并監督與監測執行效果;
4. 識別日常過程中的流程缺陷及風險,推動優化及建立方案。
任職資格:
1. 本科及以上學歷,具備3年以上新零售、電商行業相關經驗;
3. 具備較強的系統化思考能力,能夠驅動公司各部門,整合各部門資源;
4. 具備數據分析,總結歸納,及報告撰寫能力,能夠輸出SOP標準文檔;
5. 從事過流程優化管理,用戶體驗設計研究方面工作為佳。
1. 負責前置倉業務流程優化及管理,組織流程梳理、診斷、優化,推動流程體系標準化;
2. 梳理用戶體驗全流程,通過對接用戶,產品等相關部門,找到用戶線上及線下的體驗痛點,推動產品優化及服務流程迭代;
3. 輸出標準化的流程范本并對接相關部門進行培訓迭代,并監督與監測執行效果;
4. 識別日常過程中的流程缺陷及風險,推動優化及建立方案。
任職資格:
1. 本科及以上學歷,具備3年以上新零售、電商行業相關經驗;
3. 具備較強的系統化思考能力,能夠驅動公司各部門,整合各部門資源;
4. 具備數據分析,總結歸納,及報告撰寫能力,能夠輸出SOP標準文檔;
5. 從事過流程優化管理,用戶體驗設計研究方面工作為佳。
工作地點
地址:北京朝陽區君子科技大廈叮咚買菜
查看地
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
李凱HR
上海壹佰米網絡科技有限公司
- 互聯網·電子商務
- 1000人以上
- 股份制企業
- 臨港路安博仁和物流中心