崗位職責:
1、業務分流:接受咨詢,合理引導和分流客戶到相關區域辦理業務,減輕柜面壓力,實現客戶的分層管理;
2、客戶服務:根據銀行廳堂規范化服務標準,為客戶提供優質服務;
3、負責內外部環境衛生:保持營業廳外部管轄區域和內部環境的干凈整潔;
3、維持秩序:配合銀行維持良好的廳堂營業秩序;
4、巡視檢查:巡視、檢查大堂營業環境和自主設備,負責自主機器等客戶終端的管理和維護;
5、挖潛推介:發現和啟發客戶需求,認真記錄待跟進優質客戶基本資料,并及時向客戶經理推介,為網點做好客戶識別、推介和轉介工作;
6、預先處理:指導客戶填寫單據,完成柜臺業務預處理工作,提升業務處理效率。
崗位要求:
1、年齡20歲到40歲之間;
2、有相關金融、銀行工作經驗者優先;
3、工作責任心強;有主動服務意識,具有較強的表達能力、學習能力和溝通能力。



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咨詢(財會·法律·人力資源)
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500-999人
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私營·民營企業
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蘭亭路與樟樹街交叉口西北60米