職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
(1)負責準備入住手續的所有資料及辦理入住手續;
(2)與管理區域內客戶溝通協作,按照小區物業管理內部規定的物業費收繳率指標完成物業費的收費工作;
(3)客戶關系維護:享當家報事量,享家覆蓋率,享家活躍度,及時響應,溝通回復及業主朋友圈運營。
(4)負責片區內的客戶投訴,回訪工作,并對問題處理的過程和結果做好相應記錄;
(5)針對小區物業服務情況,及時做好客戶意見的征詢及滿意度調查工作及處理工作。
負責片區內業主關系維系等其他工作。
年齡 20-45 周歲;
1 年以上住宅項目客服工作經驗,有大型物業項目客服崗位經驗或者大型物業公
司工作經驗優先。
(2)與管理區域內客戶溝通協作,按照小區物業管理內部規定的物業費收繳率指標完成物業費的收費工作;
(3)客戶關系維護:享當家報事量,享家覆蓋率,享家活躍度,及時響應,溝通回復及業主朋友圈運營。
(4)負責片區內的客戶投訴,回訪工作,并對問題處理的過程和結果做好相應記錄;
(5)針對小區物業服務情況,及時做好客戶意見的征詢及滿意度調查工作及處理工作。
負責片區內業主關系維系等其他工作。
年齡 20-45 周歲;
1 年以上住宅項目客服工作經驗,有大型物業項目客服崗位經驗或者大型物業公
司工作經驗優先。
工作地點
地址:南京江寧區德信星宸錦園物業
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
高楊俊HR
德信盛全物業服務有限公司
- 房地產服務
- 100-199人
- 私營·民營企業
- 杭州市江干區環站東路588號德信集團7樓