應屆畢業生
學歷不限
2024-12-06 22:32:59
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內容】
- 負責接聽客戶來電，解答客戶的咨詢問題，提供專業的服務支持；
- 負責處理客戶的投訴和建議，及時反饋處理結果，提高客戶滿意度；
- 協助進行庫存管理，包括入庫、出庫、盤點等操作，確保庫存準確無誤；
- 負責訂單跟蹤，確保貨物按時交付，解決物流過程中出現的問題；
- 定期進行數據分析，分析客戶反饋和銷售數據，為公司決策提供參考依據。
【任職要求】
- 大專及以上學歷，專業不限；
- 具備良好的溝通能力和客戶服務意識，能夠耐心解答客戶問題；
- 熟練掌握辦公軟件，如Excel、Word等；
- 有相關工作經驗者優先考慮
- 負責接聽客戶來電，解答客戶的咨詢問題，提供專業的服務支持；
- 負責處理客戶的投訴和建議，及時反饋處理結果，提高客戶滿意度；
- 協助進行庫存管理，包括入庫、出庫、盤點等操作，確保庫存準確無誤；
- 負責訂單跟蹤，確保貨物按時交付，解決物流過程中出現的問題；
- 定期進行數據分析，分析客戶反饋和銷售數據，為公司決策提供參考依據。
【任職要求】
- 大專及以上學歷，專業不限；
- 具備良好的溝通能力和客戶服務意識，能夠耐心解答客戶問題；
- 熟練掌握辦公軟件，如Excel、Word等；
- 有相關工作經驗者優先考慮
注：聯系我時，請說是在南湖人才網上看到的。
工作地點
地址：蘇州姑蘇區華潤江蘇醫藥88號
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職位發布者
劉乾銳HR
嘉興久昌人力資源有限公司
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行業未知
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趙家洋
