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崗位職責：
1、負責營銷案場前各崗位人員工作安排及日常工作管理；
2、負責參觀單位、企業人員的接待統籌工作，案場客服人員日常工作標準、禮儀的培訓工作，督導案場服務崗位業務流程；
3、協助負責案場服務品質提升工作，吧臺茶點、飲品等出品質量把控及創新，日常品宣視頻拍攝及創新;
4 、配合案場經理處理現場突發事件及顧客投訴，協助負責客服、水吧物資購置、管理等工作;
5、完成領導安排的其他臨時性工作。

任職要求:
1、大專及以上學歷，形象良好，物業管理、酒店管理等相關專業優先；
2、兩年以上銷售案場客服管理相關崗位經驗；
3、熟悉案場服務禮儀和標準，具有優秀的組織、協調、溝通、分析、談判、突發事件處理、公文寫作等能力，善于分析、判斷客戶需求；
4、有較強的團隊管理、銷售現場控制能力。