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崗位職責： 1、銷售熱線管理：接聽銷售熱線，按標準流程回答客戶咨詢；將潛在線索轉(zhuǎn)化為意向客戶，客戶信息有效登記；整理接聽話術(shù)，補充與優(yōu)化話術(shù)庫。 2、網(wǎng)絡平臺管理：網(wǎng)絡平臺的維護及處理，包括付費媒體的產(chǎn)品報價更新、網(wǎng)上訂單處理、留言處理等。 3、潛在客戶分析：對所有銷售線索、意向客戶進行統(tǒng)計分析；根據(jù)分析結(jié)果提出工作改進方案。 4、戰(zhàn)敗客戶管理：對銷售顧問轉(zhuǎn)化為非意向類型的客戶進行確認與反饋；對戰(zhàn)敗客戶進行分析與整理，并提出改進建議。 5、電話營銷管理：根據(jù)公司要求對保有客戶、特定客戶進行電話營銷。 6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 ? 任職要求： 1、大學專科及以上，汽車、營銷等相關(guān)專業(yè)，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2、產(chǎn)品知識豐富，銷售技巧嫻熟； 3、能熟練運用辦公軟件； 4、有良好的人際交往能力、語言溝通能力及溝通技巧、分析判斷能力、計劃和執(zhí)行能力、團隊合作精神。 ? 職位福利：五險一金、績效獎金、交通補助、餐補、帶薪年假、定期體檢、高溫補貼、節(jié)日福利