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崗位職責：
1.負責國內和海外客戶零售科技類產品的技術支持工作，主要負責國內地區；
2.負責公司所有客戶相關項目的落地和推進，以及現場的交付運維工作，會根據項目需要出差；
3.負責客戶維護過程中產品的售前/售中/售后問題，內部拉通，及時響應和解決客戶產品使用過程中的問題；
4.負責產品軟件/硬件相關的項目管理工作，規劃/管理/溝通/控制/改進等，定期匯報項目進度，進行風險把控；
5.拓展市場，配合銷售人員和客戶做需求溝通，產品功能講解，制定可行性方案；
6.文檔編寫，包括產品使用手冊，現場實施操作手冊，方案宣傳手冊等


任職要求：
1.本科及以上學歷，電子/通信/計算機等相關專業，三年以上工作經驗；
2.有項目管理或者一線實施交付經驗優先，有PMP項目管理證書優先；
3.熟悉數據庫知識和應用，有Linux系統部署經驗，基礎網絡運維知識，api接口調試等；
4.熟練使用CAD/office等辦公軟件；
5.對工作充滿激情，具有強烈的創新精神，富有責任感，能承受一定工作壓力。