職位描述
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職責描述:
1、通過對用戶行為、市場及行業的洞察分析,識別用戶消費偏好及需求,結合對應業務場景(消費/信貸/理財),圍繞用戶獲客、活躍、增收、挽留等目標,制定不同產品/經營策略/營銷手段,結合實時營銷等工具,針對用戶的不同階段制定整體用戶于不同生命周期的營銷及運營策略,并根據策略制定推廣計劃;
2、針對不同業務場景,協助搭建用戶體系,制定細分客群的用戶運營策略及方法,通過策略對客戶進行分層管理,滿足各階段客戶需求;
3、通過數據的精細化分析,完善客戶獲取、留存機制,建立激勵體系,提升客戶體驗,推動產品策略及營銷策略不斷優化;
4、通過業務數據分析及時檢測業務健康度,并針對異常點開展專項深度分析,發現問題并提供合理的業務建議;
5、通過建立客戶畫像標簽體系,賦能到相關數據營銷系統,助理用戶精準營銷。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷;
2、三年以上產品運營、用戶增長相關崗位經驗優先;
3、對金融業務感興趣,對數據業務場景敏感,能夠橫向協同,跨界整合資源,有效結合業務形成一套完整的解決方案;
4、具備用戶運營思維,對于用戶數據敏感,有相應用戶體系搭建經驗優先;
5、掌握SQL,熟悉Python/SAS/R語言數據分析處理技能優先;
6、具備優秀的溝通、資源整合與項目管理能力,責任心強以及抗壓能力佳。
工作地點
地址:廣州天河區廣州-天河區普華永道中心


職位發布者
HR
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五一大道826號新華大廈18樓